通过阅读《丰田工作法》第一章“丰田最重要的工作哲学”后,我感受颇深。丰田坚持用更加长远的眼光来培育人才,并且要求他们要站在上司的上司的立场上看问题,勇敢突破自我限制,以更高的视野,洞察更深层次的问题,从而为顾客提供更加优质的产品。作为丰田的员工,除了要熟悉专业领域之外,还要拥有更加广泛的技能,因为越是优质的产品,越是需要生产者具备更加全面的业务知识。
丰田公司将“发现问题”、“解决问题”作为员工的基本技能进行培训,他们认为不断地重复这样的过程,就是不断培养人才和推动公司发展的过程。在丰田还有一句“错不在人,在于制度”的名言,当员工出现工作失误时,不应该只对其个人进行批评,而应该站在更高的角度,去考虑制度是否存在问题。
“每个员工在生产过程中,既是生产者,也是检查者,以责任感保证品质,只将合格品发往下一道工序。”这段话写得很好。如果每一个员工都能以身作则,把自己融入到整个生产工序中,严格把关,把自己每一个细小的工作做到最好,这样不仅能够生产出让顾客满意的产品,也能提高公司的生产质量和品牌形象。
作为电厂员工的我们也一样,对设备的每一次操作都应认真负责,操作之前先对整个系统进行充分了解,操作过程中也要做好相应的应急措施;对每一次巡检要做到细心到位,一旦发现异常及时汇报处理,避免事态扩大,或造成重大事故;对最基础的运行工况,要随时了解并调整至最佳状态。要想做好这些工作,这就要求我们每个员工都要坚守岗位、各司其职和精心配合,尤其在思想认识上要改变。我们将自己融为企业的一份子,站在更高的立场上看问题,这样我们才能干好本职工作,为企业发展做出更大贡献。
企业要想长远发展,必须有一个良好的企业文化,让每一个员工都有归属感和共同的价值取向。同时,我们要不断完善企业的管理制度,当设备出现故障和企业效益不好时,不能把责任完全推卸到员工身上,我认为管理的缺陷才是根本问题。所以我们对待管理,绝不能搞形式主义,要对标先进,查漏补缺,不断完善各项制度,确保企业持续向好发展。
所以,我认为企业文化是一个企业的灵魂,是企业不断创新发展的助推器。
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