习近平总书记的系列讲话精神心得体会

通过对习近平总书记的系列讲话精神的学习和领会，本人认为习近平总书记的讲话为实现中国梦释放了三个信号，给我们做好信访工作有三点启示。

启示一，信访工作改革永不止步。信访工作的改革应紧紧围绕打造管用好用透明的阳光信访，建立党委和政府统一领导，信访部门综合协调，各部门齐抓共管的责任信访，形成有权处理机关依法履职，信访群众依法信访的法治信访。

启示二，坚持以人民为中心的信访工作思想一刻也不能丢。群众信访是对党和政府的信任。一方面相信党和政府会为自己排忧解难，另一方面，相信党和政府有能力解决他所反映的问题。作为信访部门，就是要建立起一个相对开放的民意表达汇总渠道，使“桥梁”更通畅、“纽带”更紧密。

启示三，加强作风建设是做好信访工作的重要法宝。习近平同志提出，要切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。对群众关切的问题，要敢于碰硬，一抓到底，要力克工作中的官僚主义、形式主义。