20XX年，我院纪委监察工作在上级纪检组和医院党委的指导下，以邓小平理论、三个代表和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大和中央八项规定精神，坚持从严治党、从严治院，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，紧紧围绕和服务医院改革发展大局，扎实开展党风院风廉政建设和反腐纠风工作，为推进我院可持续发展提供坚强有力的政治保障。
一、加强拒腐防变的宣传教育
1、加强党员干部思想建设，努力保持党的纯洁性
一方面依托党委中心组、中心组扩大会议学习和党风廉政建设会及各类专题讲座，另一方面继续做好党建学习园地和廉洁短信提示，加强党员干部反腐倡廉教育，深入开展理想信念教育、党章学习教育、党性党风党纪教育和院风道德教育。特别要加强对重要岗位干部的岗前、岗中廉政教育、警示教育，抓好党员干部廉洁自律，努力保持思想纯洁。
2、推进医院廉洁文化建设
结合医院中医文化节和感动式服务，将加强廉政文化作为弘扬社会主义核心价值体系，推进文化大发展大繁荣的重要举措，对医护人员加强医德医风教育，进一步完善医务人员医德档案工作，促进医务人员廉洁行医、诚信服务，改善医疗服务质量。
二、努力构建惩防腐败体系
1、加强廉政风险预警防控机制建设
认真学习并贯彻落实好中纪委下发的《关于加强廉政风险防控的指导意见》的精神，根据卫生局党委、纪委的布署做好廉政风险预警防控机制建设工作。严格执行领导干部报告个人有关事项的规定。
2、深入开展专项治理工作
继续深入推进医疗行业治理商业贿赂工作，着力深化和拓展工作内容，建立健全长效机制。不断巩固工作成果，始终抓住贿赂工作不放松。一要切实加大纪律法纪教育和警示教育力度，深入开展《医疗机构从业人员行为规范》和两高司法解释等宣传教育活动，结合典型案例加强警示教育；二是要加强医生处方权监管和统方管理，严格落实药品用量动态监测和超常预警制度，不当处方院内公示和点评制度，积极推行阳光用药和阳光用药公示制度，要定时利用安装的统方软件进行督查；三是要进一步完善“药品黑名单曝光预警制度”，做到警钟长鸣。
三、加强院风行风建设，维护人民群众切身利益
1、落实院风行风工作责任
按照二级管理模式，进一步完善和落实卫生纠风工作责任制，做到一级抓一级、层层抓落实，加强医德医风建设，纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，进一步遏制“红包”、回扣、乱收费等违规行为，并加强医院窗口服务意识，提高为民服务的能力和水平。
2、加强医疗卫生行风建设
强化服务意识，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，促进依法执业、廉洁行医；探索以重大事项决策、基本建设、药品采购、医用材料采购、设备采购、检验试剂采购、后勤物资采购、人事管理、财务管理、职称评聘、科研及涉及职工权益等事项为重点的权力运行监控机制建设；继续深化“文明行医、廉洁行医承诺”工作；继续加强医院医药价格管理，加强监管检查，严肃查处违法违规收费。
四、加强民主建设，深化党务公开工作
深入开展党务公开工作，规范公开程序，丰富公开载体，拓宽公开内容，制定保障制度，加强督促检查。建立党务公开工作的长效机制，确保党务工作公开、透明，为党风廉政建设提供保障和支持。同时不断完善以职代会为基本形式的院务公开民主管理制度建设，积极稳妥推进院务公开工作。
五、做好群众来信来访工作
充分发挥信访作为反映群众意见和发现线索的重要渠道作用，进一步加强信访举报目标管理，完善应急预案。着力查处群众关心的热点问题，影响医院重大决策、建设、医院服务工作的问题，强化责任追究和奖惩工作。高度重视和切实改进信访工作，完善信访工作机制。认真处理群众来信来访，建立和完善经常性工作制度，高度重视并及时查处群众反映的信访问题。积极开展领导重视、渠道畅通、办理到位、管理规范、服务有力为主要内容的达标活动。对署名及上级交办的信件，随查随结，要求做到事事有落实，件件有交待。
六、继续开展“三好一满意”活动
继续深入开展“三好一满意”活动，细化活动措施，量化考核指标，实施科学管理，推动“三好一满意”活动取得新成效。2020年“三好一满意”活动主要在以下几个方面加大工作力度：一是要不断优化门急诊环境和服务流程，继续全面推行预约诊疗、方便门诊；联合建设银行推行“优化服务流程，提高医疗资源利用效率”为主题的“先诊疗，后结算”新型付费方式，通过持续深入优化医院服务流程，提供人性化、多样化、个体化的优质服务，缩短服务流程循环周期，减少患者在各个收费窗口重复排队的等待时间，降低服务成本，提高工作效率，提升社会效益和患者满意度；深入开展志愿者服务，扩大优质护理覆盖面，切实改善就医环境。二是要继续推行质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治，大力推行临床路径。三是要完善患者满意度调查和出院患者回访制度，民主评议行风活动，全面提高群众满意度。
七、认真贯彻落实“八项规定”
全院广大职工群众要深刻领会中央“八项规定”和上级纪委的精神实质，要厉行节约，反对浪费，院纪委、监察部门要认真履行职责，把监督检查“八项规定”贯彻落实情况作为一项经常性工作来抓，严格执行廉洁自律各项规定，严禁用公款大吃大喝、旅游和参与高消费娱乐活动。
八、加强纪检监察队伍自身建设
加强对纪检监察干部的思想教育，牢记使命、坚持原则、敢于碰硬，真正做党的忠诚卫士；加强业务培训、积极参加上级部门组织的各类纪检监察业务培训，提高纪检监察干部的履行职责能力；自觉接受党和人民的监督，自觉维护纪检干部可亲、可信、可敬的良好形象。
