总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。以下小编在这给大家整理了一些2022年管理工作总结,希望对大家有帮助!
信管理工作自查报告根据公司《关于开展公文处理和印信管理工作专项检查的通知》 要求,项目部如期开展了公文处理和印信管理的自查工作,对公文处 理和印信管理的工作流程进行了全面的梳理, 对工作中的不足之处进 行查漏补缺,确保了项目部公文处理和印信管理工作的顺利展开。
在发文审核中,经理办公室文秘人员注重对公文文种、格式、行 文质量的控制,特别是加强了公文的校对工作,保证发出文件的文种 准确,格式规范,语句流畅。在发文办理过程中,我们严把发文关, 实行拟办人所在科室领导、业务主管领导审核,项目部经理签发的三 级复核制度,不错发,不漏发,保证了发文的准确、严谨。
在收文办理过程中, 我们对公文运转的每一个环节都建立登记制 度,办公室主任根据来文需要办理事项的紧急和重要程度,签署拟办 意见,文秘按照拟办意见进行分送、传阅和内部催办,切实做到急事 急办,特事特办,避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中,我们严格遵守保密纪律和工作纪律,对收文 处理过程中的信息(办理情况、领导批示等)实行严格保密,切实做 到了知情不泄,谨言慎行。在整个公文处理过程中,经理办公室文秘 人员对公文统一进行收发、审核、用印、归档和销毁,保证了公文及 时得到及时有效、有序、完整的处理。
项目部经理办公室作为印信管理主管科室, 严格按照印信使用管 理规定开展印信管理工作。在办公室日常工作中,印信保存在专门配备的保险箱内, 并在交接班时及时进行交接, 做到了印信的专人专管。
在印章管理使用过程中,我们严格履行审批程序,对印章使用时 间、事由、经办人等进行登记,并经用章科室领导和主管领导签字、 经理办公室主任审核后方可用章。
在项目部新印的启用时正式发文启 用,并对废止停用印章统一进行封存。
项目部介绍信统一由办公室文秘进行管理, 在开具介绍信过程中 严格执行公章使用审批制度,保证介绍信的有效性,并对存根进行归 档,做到了合理规范,有令可行,有章可循。
由于项目部两地倒班,科室职员两地往来频繁,公文处理有时候 还存在一些跟踪不及时的问题, 在以后的工作中我们一定努力克服此 类客观不利因素,使项目部公文处理和印信管理工作再上新的台阶。
2022年管理工作总结2
20__年,人力资源中心初建,在集团领导小组的帮助下,在各个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕“20__年集团主要工作指导意见”的文件精神,认真开展各项管理与服务工作,充分发挥了本部门“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将人力资源中心今年主要的工作开展情况汇报如下:
一、20__年工作总结
(一)强化企业制度建设,规范企业各项管理。
1、全面贯彻落实《员工请假、考勤制度》等各项人事管理制度,规范员工行为,严格考勤纪律,建立长效的监督检查机制。每月对各公司考勤、绩效、工资情况进行审核,年底督促各公司对各项补贴执行情况进行自查、纠正,保证集团制度化管理落到实处。
2、针对集团及各公司人事档案管理不规范的现象,制定《华氏集团人事档案管理制度》,并已下文在各公司予以推广实施,从而使员工人事档案管理工作更为科学化、规范化和制度化,在企业经营活动中充分发挥其作用。
3、对企业现有各项规章制度进行了全面梳理,编纂《人事行政工作手册》,为人事行政管理工作提供简便易行的管理文件。
4、为配合武昌项目的启动,编制武昌项目组组织架构,撰写前期各项管理制度,为新项目的顺利启动提供制度保障。
5、为增强企业凝聚力,充分调动员工工作积极性、创造性,结合企业实际情况制订《华氏集团员工福利制度》,进一步完善企业福利体系,创建和谐劳资关系。
(二)加大员工培训力度,打造学习型企业。
1、为提高集团员工综合素质,定期(每周六下午)组织集团及各公司员工参加在岗培训共计17次;根据各公司及部门实际需求,不定期组织专业培训共计23次。培训内容涉及财务筹划、房地产项目开发与管理、商务礼仪,以及E_CEL表格的高级操作、货品推销技巧、保安技能培训等多方面。
培训前期进行培训需求调查,拟定培训计划;培训期间做好培训管理,做好签到和培训记录;培训后期根据参训情况登记员工个人培训档案记录卡,做好培训评估和反馈。
通过近半年多的努力,在集团内部创建了良好的学习氛围,员工的综合素质和工作技能都在一定程度上得到有效提升。
2、完成“打造职业操手”培训计划及部分教材编写工作,为企业培养优秀的职业操手打好基础。
3、针对集团干部梯队成员的需求,制订详细的培训方案和计划(包括综合素质和专业技能培训)。
4、为进一步满足经理级以上员工学习需求,创办集团内部刊物《__集团经理人文摘》,促进部门交流互动,拓展员工学习渠道,提升企业凝聚力。
(三)合理优化公司人力资源配置。
1、为满足公司用人需求,人力资源中心开展了各类人员的招聘工作,采取网络招聘、猎头找茬及行业人脉网络介绍等方式不断为公司补充新鲜血液,共招聘高管2 名,引进中层管理人员3名,为企业的业务开拓和发展做好人力资源储备。
2、为培养、打造合格的职业操手,逐步改善企业干部队伍结构,组织完成华氏集团干部梯队成员的推荐及选拔工作,对符合条件的若干年轻员工纳入干部梯队培养,为集团储备后续人才,逐步实现重要岗位领导干部的年轻化、知识化、专业化。
3、为满足集团业务发展需要,完成6名员工跨部门职务调整工作,办理相关异动手续,进一步优化集团人力资源配置。
(四)规范企业招聘、员工入职及离职流程。
1、为规范企业招聘,提高招聘效率,制作集团招聘面试题库;并制定《__集团招聘流程指引》。
2、完善员工入职流程,制作集团管理层员工及各公司一线员工的入职培训PPT教案,指定专人对新入职员工进行入职手续办理及入职培训,使其能迅速了解、融合公司。制定员工离职流程,设计《员工离职手续清单》,确保离职程序严谨,无遗留问题。
(五)全面推行员工绩效考核,以考核推动绩效。
1、每月按时组织各公司、部门高管完成集团高管月度绩效考核工作,统计考评结果,并根据需要组织考评复议工作,确保其时效性、准确性和公平性。
2、拟定《基层员工奖励方案》,激发基层员工工作积极性、主动性和创造性。
3、制定20__年年终考核评先及员工表彰具体方案,鼓励企业先进员工。
(六)做好人力资源管理基础工作,建立良好信息沟通平台。
1、配合公司组织架构调整,组织开展定岗定编定员和修订岗位说明书工作,理清工作流程和岗位间管理关系。
2、建立集团及各公司人员花名册信息库、档案库,全面掌握集团人力资源状况。
3、开放华氏集团OA办公平台,建立企业内部的通信平台,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅,员工能及时了解企业的发展动态。
此外,企业文化建设方面,对在企业服务满“十年、五年”的员工进行年会嘉许,提升员工的忠诚度;组织、安排年会文艺活动节目,丰富企业员工业余生活。
总结
20__年人力资源中心的工作,部门各项管理工作已经切入管理的基础阶段,取得了一些成绩,但同时我们也深刻地认识到要全面实现规范化管理,切实发挥本部门的各项职能,工作中仍存在着差距和不足,如:各项制度在执行上尚有待规范;人力资源中心各项工作尚需深入一线;需进一步发现、培养人才,优化人力资源等。
2022年管理工作总结3
20__年在紧张忙碌中已经逝去了9个多月,工程管理部在公司领导的带领下,本着分工不分家的原则,明确工程部成员的职责、具体分工、统一协作、相互配合,使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利进行。现就20__度工程部重要工作情况总结如下:
一、工程进度管理
工程管理部部是生产进度、质量、安全的主责部门,工程进展的快慢、施工质量的优劣和施工程中的质量、安全管理都直接牵动着每个员工的神经,每时每刻都在给工程管理部的工作做出客观的评判。以施工总进度计划为基础,对各个施工单位分别承担的施工工作做更详细的进度计划,绘制施工进度横道图,并对进度计划完成情况进行检查,一旦发现进度滞后及时分析原因,与监理单位分析对后续工作的影响,在此基础上指定调整措施,以保证总进度目标的实现。
二、质量管理
“百年大计、质量第一”,在抢进度的同时,对工程施工质量的管理无疑是工程部的重中之重,工程管理部全体成员做好了以下工作:熟悉施工设计图纸、明确设计意图、掌握设计规范要求,只有做好了以上工作才能更好的对施工质量进行控制;同时,工程管理部定期到工地巡视,对施工部位的各项质量进行严格检查,做到了事前控制,发现质量问题决不放松。
三、安全管理
对于安全管理,坚信“安全责任重于泰山”真理,在施工前配合监理单位对施工单位的各项施工方案进行严格的审核,在审核通过后才允许进行施工,同时要求施工单位配备专职安全员,对施工人员严格做好三级教育,对特殊工种操作人员实行持证上岗;()对现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底,并在施工过程中严格落实技术交底内容,要求施工现场人员按照规范作业,严禁违章操作,争取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人员在施工过程中随时检查,对发现的违章行为和安全隐患予以指出并责令定期整改。
四、施工生产协调、管理
1、工管理程部在狠抓安全生产管理的同时,积极配合监理单位为施工单位做好协调服务和管理工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得各施工单位的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态管理。可以工程部的足迹遍布每一阶段,每一环节,每一部位。
2、工程管理部成员身先士卒积极工作在现场,负责项目协调、组织、督办、落实等服务工作,发挥了我部“不怕吃苦、艰苦奋斗”的优良作风,最终取得了一定的成绩。
在接下来的工作中工程管理部将严格按照公司管理办法的要求不断创新,强化管理的创新实践,促进管理水平的整体提升。及时沟通,积极搞好各参见单位的协调工作,进一步理顺关系,坚决执行公司管理的相关规定,提高质量、安全意识,加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益,工程管理部总结。
2022年管理工作总结4
今年以来,在中心党组的正确领导下,在中心相关部门的业务指导下,围绕中心的总体部署,根据我部制定的“一年打基础,两年上台阶,三年大变样”的发展思路,努力提高管理部的工作效能,进一步理顺、规范了住房公积金的相关业务;今年,在管理部全体工作人员的共同努力下,我部住房公积金管理事业展现出健康、平稳发展的局面;现将今年的工作情况及下一年的工作打算汇报如下:
一、主要工作指标完成情况
1、住房公积金归集
今年共归集住房公积金3244.33万元,与上年相比减少7.18万元,完成全年归集计划的106%;累计缴存单位6个,累计缴存公积金人数为8277人;公积金覆盖率为92.13%,归集率100%;截止本年末,累计归集住房公积金余额10756.03万元。
2、住房公积金提取
今年累计提取住房公积金2216.16万元,提取额占今年归集额的68.3%;其中,还贷、购房提取1594.70万元;转移提取4.64万元;退休、死亡提取541.12万元;解除劳动合同提取69.40万元。
3、住房公积金贷款
今年公积金个人贷款发放额336.00万元,共39户,比
上年减少了169.75万元,完成目标计划的33.60%;前四季度
回收委贷本息523.13万元;现公积金贷款余额为1472.34万元,截止12月31日,我部增量贷款无逾期。
4、增值收益
今年公积金存款利息收入108.37万元,增值收益利息收入9.07元,委托贷款利息收入58.71万元;住房公积金利息支出145.48万元,住房公积金归集手续费支出17.63万元,委托贷款手续费支出2.25万元,其他支出0.21万元;我部目前有5000万元的定期存款和190万元国债未到期,还有2950万元的资金调剂借款未归还,这三部分都未计算利息,截止12月底我部的增值收益表现为:1.52万元。
二、主要工作情况
1、统一思想认识,坚定发展的信心
今年,是中心提出全力推进住房公积金事业跨越式发展的第三年。面对市区、各管理部公积金归集、委贷业务蓬勃发展的大好形势和我部的实际情况,针对完成年度工作目标,我部认真组织学习讨论__主任在工作总结动员会上的讲话精神,找差距,议措施,进一步统一大家的思想认识,树立三个有:一是要有敢于争先的工作激情,在热情服务社会满意上争先;在思想、业务素质上争先;二是要有攻坚克难的拼搏豪情,以无畏的精神直面困难,以改革的思路、创新的举措、发展的办法克服困难;三是要有爱岗敬业的奉献精神,做到勤于学习勇于创造,谦虚向上,努力成为本职工作的行家里手。
2、规范业务运作,提高工作透明度
⑴住房公积金是广大干部职工的“血汗钱”,社会关注程度高。今年我部进一步健全了住房公积金管理业务规章制度,规范有关住房公积金提取、贷款等业务的操作规程。例如:针对住房公积金异地贷款试点工作,我部严格执行《住房公积金管理条例》和中心的有关文件要求,在异地贷款开展过程中秉承对职工、对社会负责的精神,杜绝任何违规行为的产生;在委托银行住房公积金异地抵押登记手续费收取
标准上,我管理部与各家委托银行沟通协商,制定严格的收费标准,切实保障职工权益。
⑵建立各岗位之间业务权责分明、相互配合、相互监督的管理机制;按照政务公开的要求,在工作场所设立政务公开栏,公开公积金管理部职责、工作人员职责和业务范围,公开住房公积金缴存、提取和贷款的办理依据、办事程序、办事行为规范、办事收取的要件清单、办事时限、咨询和举报电话。为职工提供公积金查询服务,方便职工了解和核对本人账户资金情况,提高管理服务工作透明度。
3、关注民生,积极开展住房公积金业务
今年以来,我部在去年启动住房公积金异地贷款试点工作的基础上,积极稳妥地开展公积金异地贷款业务;截止12月底,我部已累计发放异地贷款418.00万元,使__职工真真切切地享受到了建立住房公积金制度带来的好处和便利;住房公积金异地贷款开办以来,职工反映良好,申请贷款热情高涨,这将极大提高我管理部的资金使用率;截止20__年12月31日,我部共收到贷款申请140户,金额1169.68万元,已发放48户,已审核待办理抵押登记73户,初审中申请9户,另有10户职工放弃贷款申请。
4、严格管理,确保资金安全
⑴按照中心下发的各种内部管理制度,规范自身工作程序和业务行为,自觉接受社会各界的监督,增强住房公积金管理的透明度,加强风险控制,确保资金安全。
⑵按审计、检查意见进行认真整改,使会计核算、档案管理等逐步规范,达到要求。
⑶积极稳妥放贷。严格贷前审查,确保抵押(担保)手续的规范、资料齐全,建立风险防范预警机制。
5、加强电子账务系统建设工作,确保系统账务准确、规范运行
根据中心今年电子账务系统建设的要求,第三季度我管理部进一步规范账务系统的管理工作,将总账、单位账、个人账三级账目的核查工作规范化、制度化,为下一步脱手工账作好充分准备。着力加强职工个人账户余额核查工作,将职工汇缴额及个人账户余额与委托银行余额调整正确,更正个人账户错误信息,将职工重叠账户进行合并。
三、明年的工作打算
1、加强住房公积金宣传工作
通过发放宣传单、设立咨询台等,进行多种形式的住房公积金法规、业务宣传,使住房公积金工作的社会认知度、满意度不断上升。
2、以住房公积金政策为依据,规范公积金提取行为。
下一阶段,一方面对符合政策的提取申请做好服务,尽可能方便职工。对不符合政策的提取申请要作好耐心解释,让职工理解、了解住房公积金的相关政策和法规。
3、加大住房公积金贷款发放力度
以发放住房公积金异地贷款为主线,实现职工购房能力的不断提高;大力发展公积金职工购房政策性贷款,促进住房信用消费,加快改善职工住房条件,是建立公积金制度的根本意义所在;所以,下一阶段,我们在规范贷款管理,完善贷款操作流程,确保不出现风险,完成中心下达的贷款任务的同时,加大住房公积金异地贷款的发放。
4、增强服务意识
加强为人民服务的意识,美化办事环境,提高办事效率,提高服务质量,增强住房公积金的社会满意度。
2022年管理工作总结5
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
第一、 今年以来,我公司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们食堂的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上我公司快速发展的大好形势,必将愧对我公司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作,当作贯彻全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为“职工之家”。特别是我们能够紧密(这里可以加公司的名字)的整体工作大局,密切联系本单位的实际情况,坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能以(公司名字)的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
改变当前状况,作为食堂管理员的我积极为食堂出谋划策,指挥食堂职工和他们一起工作。在食堂职工的积极努力下使食堂的天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体食堂工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的就餐环境,也给全体就餐人员带来了愉悦,使得全体职工能够将饱满的精神投入到工作中去。
第三、把住食品进货也非常重要。(公司人员数目)人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把食品质量关,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜,食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
第四、在菜谱的安排方面:
1、首先对大多数职工的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;
2、职工喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;
3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜职工就很喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回
锅,也是一道非常不错的.佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;
4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。
第五、就餐方面,我们没有停留在使职工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
第五、 在菜品和库房的管理上,各种货物进食堂仓库,都必须进行验收,登记在册。食堂用一切货物包括调味品,都会根据可领料数量签发,科学、合理地贮存食品,冷菜库、粮食库、调味料库经常进行盘点、清库,食品按首进首吃的原则,以防止变质,或造成不必要的损失。在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第六、加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位食堂职工必须做到:
(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
第七、设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。
今后的工作打算: 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。 二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。 三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日
程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。 尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软。硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。