2020年是实施“十三五”规划重要之年，是全面建成小康社会关键一年。西城街道在区委、区政府的坚强领导下，在区级部门指导下，深入贯彻落实党的十九大、省第十一次、市第四次、区五届二次党代会精神，紧紧围绕通川“率先突破、领跑达州”的宏伟奋斗目标，紧扣通川四大中心工作，建设幸福美丽西城，鼓足干劲、下真功夫、狠抓落实，街道各项工作取得了较为明显成效。现将一年的工作工作总结如下:
(一)党建工作。一是抓好班子，带好队伍，夯实基层组织基础。党政“一把手”以身作则，发挥表率，增强专业化能力培训，加强社区班子队伍建设，优化班子年轻化配备，加大办事处与社区干部职工双向交流的力度，实现优化组合。二是求真务实、真抓实干，严格履行党风廉政主体责任制。签订了《西城街道2020年党风廉政建设责任书》，持久抓作风建设，加大监督检查和责任追究力度，不断增强检查考核的针对性和有效性。三是积极践行党支部标准工作法，加强党组织建设活动，坚持开展“读党章、背誓词;戴党徽、亮身份;践承诺、作表率;正风气、树形象”活动。
(二)纪检监察工作。一是强化三级联建，注重组织建设。着重在组织设置、任务职责、推进落实上下功夫，做到关口前移、不留死角，促进源头防腐制度建立。二是强化纪检监察队伍建设。按照“政治坚强，公正清廉，纪律严明，业务精通，作风优良”的要求，锻造一支“忠诚、干净、担当”的纪检监察干部队伍;选好廉勤监督员，充分发挥廉勤监督的作用。三是强化监督检查。以严明政治纪律为重点，切实加强贯彻落实中央和省、市、区工作部署情况的监督检查，主要对推进惩防体系建设、安全和防汛责任制落实、“133”专项整治、脱贫攻坚领域、社区三资管理等情况进行了监督检查。四是强化案件查办。街道纪工委认真查处发生在机关和社区干部中的滥用职权、贪污贿赂、失职渎职等案件。截止目前，共受理信访2件，已办结2件，办结率100%。本级发现违纪线索4件，已办结4件，办结率100%。
(三)服务城市建设工作。积极做好辖区内重点项目的协调服务工作，营造良好的建设施工环境，确保重点项目建设顺利推进。
1.全力做好缓堵保畅工作。一是按计划开展宣传工作、对红线内涉及到的四组瓦子地、工读学校、五七师部等的房屋、土地签订补偿合同，完成征拆工作;二是协助配合有关单位做好凤凰山山前路施工、快速通道升级改造工作。
2.棚改工作。一是做好棚改政策的宣传和摸底走访工作;二是按要求配合上级相关部门做好辖区棚户区改造的协调服务工作，营造良好建设施工环境，确保项目建设顺利完成。
(四)环境营造工作。一是配合上级有关部门按照《达州市通川区“三化”工程推进计划表》打造黄泥扁滨水公园，确保顺利施工;二是牌楼社区出资在三组拆迁片区进行面积约3000平方米的植树绿化。
(五)脱贫攻坚工作。我办结对帮扶的安云乡南鹰村63户贫困户，每月组织走访帮扶4次以上，已按要求完成2020年21户贫困户46人脱贫任务。
1.严格落实帮扶责任制，签订了帮扶工作责任书和结对帮扶承诺书，确保责任到位、帮扶到位。
2.严格帮扶措施。一是交心谈心，结对认亲。深入了解结对户思想动态、家庭状况、党的惠民资金落实情况;二是日常走访，排忧解难。深入了解贫困户致贫原因，明确具体帮扶措施和成效，建立民情工作台帐，认真填写结对帮扶明白卡，扎实做到日常电话联系、经常走访慰问、帮助解决困难;三是关心关怀，节日慰问。节假日对贫困户进行集中慰问，并结合“两学一做”学习教育，认真开展党员温暖行动;四是组织开展助农行动。对农忙季节不少农户因劳力外出务工或老弱病残家庭大部分缺劳等状况，及时组织干部职工成立了助耕助收服务队赴安云乡南鹰村开展田间服务活动，“帮耕帮种促增收，扶志扶弱助脱贫”。
(六)公共服务工作。
1.政务公开。按时间节点进行“三务”公开，推行“三代办”制度，开通预约办理服务，建立社区便民服务站，彻底解决“三难”问题，不断提升服务水平和服务质量。
2.社会保障。一是城乡居民社会养老保险续保人数完成458人，占全年任务数458人的100%。二是城镇居民医疗参保人数达到23108人，完成全年参保人数17800人的129%。三是农村小额意外保险参保7825人，完成全年参保人数7800人的101%。四是完成了低保信息录入，实现了“应保尽保、应退尽退”工作目标。五是残疾人“量服”录入1462人，完成全年残疾人“量服”录入1440人的101%。六是筛查精神病人145人，移交辖区外监管人员57人。七是开展技能培训4次，完成再就业培训人数170人。
3.安全工作。一是积极开展安全教育宣传活动，目前，共开展安全宣传活动8次，发放宣传资料12万余份，悬挂宣传标语12幅，各类安全展板10余块，居民安全警示牌300余个。二是修订各类安全预案11项，建立了各类安全隐患台账。三是开展日常与专项隐患排查整治，共排查整治隐患238处。四是开展安全社区持续改进工作，年底迎接安全社区复评。
4.计生工作。一是深入推进“阳光计生”政务，加大宣传力度;二是落实优惠政策，完善利益导向机制。落实计生家庭特别扶助，建立台账和一对一帮扶制度，实现了规范化、精细化管理。
5.教育文化。一是红旗路社区开办了社区大讲堂。二是西圣寺社区打造了凤凰山健身步道。三是7个社区分别举办了半年一次的社区趣味运动会。
6.居民自治。一是积极做好十届社区居委换届工作。二是红旗路社区通达化工小区A幢安装了电梯。
7.城乡环境综合治理工作。一是根据《四川省城乡环境综合治理条例》，重点对辖区的容貌秩序，环境卫生，设施建设，公共服务和绿化生态等进行规范和管理，完成了区城乡环境综合治理领导小组下达的各项工作目标任务;二是对大北街蜀达大厦南北居民楼排污管网进行了改造;三是荷叶街社区对中心街、陈公祠居民小区环境美化、亮化进行了打造;四是对桑树巷96号院进行了环境美化。
8.生态环境保护及河长制工作。
(1)生态环境保护。完成与区政府签订的《2020年度环境保护目标任务责任书》及区委、区政府下达的环保专项工作任务。在今年中央环保督察期间，办理区级环保督察件17件，协办中央环保督察件2件，无中央环保督察主办件。
(2)河长制工作。一是成立了西城街道河长制工作组织机构，制定完善了各项规章制度;二是定期与不定期对州河沿线进行巡河巡查，共排查整治了污染水源隐患5处。
9.维护社会稳定工作。
(1)网格化管理工作。一是配齐网格队伍，开展了3次网格培训，完成三项重点工作。二是永丰街社区打造了“三无”院落整治示范点;根据上级安排，按时间节点完成了辖区雪亮工程安装。
(2)社会治理、维稳工作。完善维稳预案，严格执行情报信息研判和报送制度，做好不稳定因素排查稳控化解工作，完善“大调解”组织网络，健全“大调解”机制建设，大力化解各类矛盾纠纷。
(3)信访工作。人民网网民给省委书记(省长)留言，省委书记(省长)信箱等网上信访办结率100%;按要求参加书记(区长)“信访接待日”等领导接访活动，完成区级领导挂包案件所涉及的交办任务，矛盾纠纷排查化解率达80%以上，非正常上访等重点人员稳控到位。
2020年以来，我们虽然做了大量艰苦细致工作，取得明显成效，但离区委、区政府的要求尚有一定的差距，主要表现在:
一是人力资源不足。机关干部由于干部年龄偏大，人手不足，机关干部由较多事业编制人员混岗，有的兼顾几项工作。社区面积大但数量少，社区干部和公益性岗位人员配置也相应较少，存在“人少事多任务重”的局面。
二是信访维稳工作压力大。随着国家有关政策调整，辖区涉军、失独等信访问题凸显，部分特殊群体诉求超过政策界限，老上访户翻历史旧账等，特殊群体人员多次上访、集访甚至越级上访，给基层的维稳工作造成相当大的压力，维稳形势严峻。
三是辖区破产企业的移交问题，情况复杂，进展较慢。
四是清扫保洁市场化后衍生的遗留问题逐渐凸显。
2020将以十九大提出的新时代、新思想、新目标、新进程为指导，在做好日常工作的同时，需要我们以更加务实有为的精气神抓好街道各项工作。
一是强化党的基层组织建设。深入学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实省、市、区党代会精神，进一步压实全面从严治党主体责任，进一步提高基层党组织建设的整体水平，进一步发挥党建工作在街道各项工作中的引领作用。
二是抓好信访维稳防邪工作。定期召开工作联席会，分析研判矛盾纠纷形势，着力化解涉军、失独家庭、滨江明珠拆迁户、市级重点工程等群访、部分群众阻工等矛盾纠纷，做好苗头性、倾向性、不稳定因素的排查和调处工作。
三是夯实环境保护和安全生产责任。党政同责做好环境保护和安全生产工作，定期研究部署工作，坚守生态保护红线，打好大气、水、土壤污染防治“三大战役”。建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制，全力防范和遏制安全生产责任事故发生。
四是认真落实好相关惠民政策。依法依规依照程序落实好关系到民生福祉的相关政策，进一步规范城市低保、廉租房、公益性岗位、劳动保障等申请程序，为老弱病残幼等特殊群体提供社会救助。
五是进一步做好街道社区干部的培养教育工作。加强人才培养和储备，定期开展干部职工的业务知识、理论知识的教育培训，提升街道、社区干部为民服务的能力和水平。
六是加强干部队伍建设。落实“两个责任”和一岗双责，加大街道纪工委的办案力度，切实做好监督、执纪、问责工作，对慵懒散的干部敢于亮剑，敢于动真碰硬，推进机关效能和作风建设。
