总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下小编在这给大家整理了一些海关工作总结模板,希望对大家有帮助!
经过一年的工作,现将我的工作情况总结如下:
在工作中,我感觉报关员还算是挺有趣味的工作。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面,而且让我认识到处理好人际关系的重要性。报关员在海关和往来的客户两者之间充当的是沟通的桥梁角色,所以就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用,这方面就能体现出报关员可以锻炼我的交际能力。另外,关于海关的法规和海关作业的程序也在不断的改变,这就要求我们要靠自己在工作中学习、积累和实践来满足形式发展的需要、了解最新的海关程序和法规及其他贸易管制措施,不断更新自己的知识面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息记下来,这是一个好习惯。然后整理报关单据,填制报关单。接下来是EDI录入,录入完毕后会打印一张作为核对的EDI报关单给你,然后核对。一定要仔细,不能出任何差错。然后查询出口预配舱单,确认有预配舱单后,将核对无误的电子数据发送,系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。将准备齐全的报关单据装订起来,盖章。报关单第一联和手签联上盖报关章,并且报关员签字。报关委托书上要盖经营单位和委托公司的公章,并相应签字。最后递单。拿着退回的单子到海关大厅的电脑里查询放行信息。在工作中使我有很多的体会:
(一)工作是一个循序渐进的过程
新手的工作一开始都是做些很简单的工作,跑个腿,递个单子,换个单子,查查舱单等。每天都感觉有很多空闲时间,呆着没事做,做什么事情都无从下手的感觉,要么就跑东跑西的。其实,不要为了这些而苦恼,每个优秀的报关员都要经历这样一个过程。在这段时间里就锻炼了我们的意志和耐心,时间长了,主管就会让我们接触更多的东西,因为报关是一个非常严谨的职业,每一个步骤都不允许出现失误,不然就可能造成严重的后果。所以新手很长一段时间才会接触比较有用的东西。
在工作的一开始,我是从复印资料开始的,帮同事复印一些资料。看起来很简单的工作,里面却有很多可以学习的地方。可以从中知道哪些资料是有用的,哪些是用处不大的,还有需要的份数。看了几次装订和盖章之后,我就开始尝试着装订了,工作的开始都是从最基本的做起的,后来,我就和同事做单递单了,这时候是和海关直接的接触,就可以了解海关最新的政策和的要求,同时,也可以倾听报关员讨论工作或者趁机会向他们交流经验,对以后的工作也很有用。
(二)要勤学好问,多动手
刚进办公室的时候,先熟悉了一下工作环境,看了一下同事是怎么工作,虽然一开始什么都插不上手,但是要积极好动,多给同事帮帮忙,多做些琐碎的小事,多付出就会有回报,最重要的就是搞好人际关系,因为和要同事以及客户要经常打交道的,只有与人的关系处的好,自己多注意一下形象,这样才能在以后的工作中得心应手,受欢迎。记得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教给我处理新的业务,但是那位同事就是不教给我,而且看起来像是故意的,这是一件很让人气愤的事情,但是我也不好发作,当时就只能忍了。在后来,我也学到了新的技能,可见,在工作中会遇到很多情况,就体现了处理好人际关系的重要性。
(三)无论什么工作,新手的待遇都不会很高
我刚来公司的时候,每个月的工资都不够自己花的,因为我们是工作生吧。虽然工资不高,但是我摆正了心态,相信待遇会随着我的能力的提高而提高的,随着时间的推移,主管也开始让我接触更多的工作,教会我更多的技能,在领导考核了我的工作能力之后,得到了认可,自然而然的就给我涨了工资。我想我的表现领导也是看在眼里的,所以一开始不要因为待遇低而郁闷。
(四)要善于总结,一直保持一个积极向上的心态
对于工作中遇到的问题要及时总结。工作中难免有失误,要及时总结教训,有一个严谨的态度,避免再犯同类错误,保持乐观的心态,可以在工作中获得意想不到的快乐,给别人带来快乐,也给自己带来快乐,生活中保持一种乐观的态度,逆顺自然,将对生活有很大的益处,也能更加容易克服困难。
在工作中,我认识到不要抱怨自己比别人做的多,因为毕竟是自己在工作,这样也挺好的,干的越多,积累的也越多,进步的也就越快。在对业务的操作中,我也发现了其中的不足,实际操作中和书本上的理论知识差别还是很大的,具体的情况就要具体分析。
____年度海关个人工作总结时间一晃而过,转眼间____年已接近尾声。在这一年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将今年以来的工作情况作如下汇报。
一,努力适应工作、自觉加强学习
年初关内进行了人事调整,个人工作部分也有了新的分配。与面临抚远海关艰苦的工作岗位和环境,我还是自觉加强学习,不懂就问,虚心求教老同事,不断整理工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为主要部分,通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻炼,更快地进入了工作状况。另一方面,通过查询资料和相互学习,不断丰富知识掌握技巧。更好的掌握了工作中的实际情况,找到了自己的位置,把握住了工作重点和难点。现已基本胜任本职工作。
二、认真对待本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好各项工作。一年中,我认真做好领导交办的任务。对于年初制订的目标,努力贯彻执行。年初时研习法律条文为明水期通关做好知识储备。更在信息工作这项长抓不懈的工作中,有效地即时汇报及宣传自身,共完成简报1篇,政务信息20篇,互联网信息15篇。在知识产权保护上,遵照法律法规,努力完善程序,在与同事的共同努力中,通过熟悉现场,对查验环节进行细致的观察分析,总结经验,科室年度共查获关侵犯知识产权案件20起,查获各类物品989件,全部材料已与法规处交接完毕,圆满的完成了任务。
(二)积极主动地搞好现场。在明水期通关伊始便根据科室要求及工作需要,一起制作表格文档,现场单证,以规范执法程序。与现场人员有效沟通,上行下达,避免误解。坚持不脱岗,不离岗,并以准军事化的管理作风时时要求自己。在祖国的东极,展现着共和国海关良好的形象。
三,日常工作中,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好同事间的关系,才能在集体中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真执行法律法规,才能履行好一个海关人的职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能有效树立海关形象,取得更大的进步
(五) 只有虚心请教,坚持学习,才能以好的成绩来回报领导同事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中,事务繁杂,时有疏忽,总结一下,____的工作主要存在以下不足:
(一)对俄口岸的需要,对俄语的学习不够深入,没有尽力,还不能做到与国际旅客有效交流;
(二)现场处理事务常有情绪化作怪,不能有效避免误解,还需要仔细研究方式方法;
(三)与同事交流不够,不能有效促进工作中问题的沟通,降低办事效率;
(四)法律法规条文研习不够充分,在解决问题中需要进一步加强学习;
(五)目标不明确,在工作中把握不好方向,不能有效做好工作计划。
五、下一年的打算
针对____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,争取做好以下几个方面:(一)积极搞好同事之间的关系,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,改进工作方法,提高工作效率;(三)以“严以律己,宽以待人”要求自己,历练与完善人格修养;
(四)以先过语言关为基础,充分利用空闲时间充实自己,以党的方针政策为指导,以扎实勤奋的态度开展下一年的工作。
以上是我对____年度的工作总结,成绩不多,不足颇多。再次感谢各位的宽容与忍让,让我更加的成长,让我更好的认识自己。我会在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。我相信在领导和同事的帮助指导下,自身的勤奋学习中,我的工作会取得更大的成绩。
进入海关队伍已有半年,7-9月份,在苏州参加了海关初任培训班,这段时间里,我接触了海关精神,学习了海关业务知识,收获了友谊。也是在这段时间,我第一次认真的认识了“中国海关”。9月份,我分配到芜湖海关缉私分局,定岗侦查科。记得来芜湖报到的那天,第一次踏进海关会议室,看到墙面上写着“忠诚公正,兴关强国”的海关精神,“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”的海关工作方针以及“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的海关队伍,我心潮澎湃,激动难以名状,印象中神秘的海关终于第一次落到了现实。
努力做忠诚公正的缉私警察。
9月份到芜之后,恰逢全国公安机关人民警察执法资格考试,按照海关总署缉私局和总关缉私局的统一部署,我同局里全体民警一起参加了20__年度缉私警察基本级执法资格考试,,顺利通过考试,并以此次考试为契机,继续深入学习人民警察相关知识和法律。在学习的过程中,我更加深刻的理解了一名人民警察所承担的责任。
12月份,我参加了总关缉私局举行的一系列“冬训”活动,重点学习了和缉私工作相关的法律法规、程序规范和实战经验,为以后更好的依法行政、做好海关缉私工作打下基础。
努力做兴关强国的海关关员。
缉私警察是着警服的海关人。作为一名缉私警察,不仅需要相关的法律知识,而且需要熟悉海关各项工作流程。为了能够更好的开展缉私工作,更好的实现“关警融合”,关、局领导将我安排在关办公室见习,同时参加分局的一些重要活动。办公室工作牵涉面广,两位主任在工作上给予我很多指导,他们认真的工作态度和勤勉的工作作风是我学习的榜样。
努力融入海关文化建设。
海关是一支准军事化海关纪律部队,守卫着国家经济的钢铁长城。同时,海关也特别注重文化建设和队伍建设。我积极响应关党组的号召,积极参与到海关文化建设和队伍建设的一系列活动中,踊跃报名文体协会,认真练习第九套广播体操,积极参加职工秋季运动会,主动参与“内务规范强化月”活动,通过参加这些活动,我进一步了解芜湖海关,认识并熟悉更多的同事,激励我以更加昂扬的精神状态做好每一天的工作。
10月份,安徽省省直机关事务guǎn lǐ局在全省范围内开展公共机构节能知识竞赛,为进一步贯彻总署、总关关于党政机关厉行节约的要求,结合我关党组建设节约型海关的实际,我认真准备知识竞赛,获节能知识竞赛纪念奖。
参加工作半年来,虽然取得一些进展,但与组织上的要求,与同事们的期望相比,还有不少差距,主要表现在社会阅历还不够深,工作经验还不够丰富。在今后的工作中,我将更加理性地审视自己,改正自己的缺点和不足,不断提高自己的政治素质、工作水平和业务能力,力争新的一年里再上一个新台阶,不辜负领导和同志们的期望,做一名学习型、创新型、实干型兼备的缉私警察。
__年,面对希望与困难交织、机遇与挑战并存的复杂形势,__海关注重防患未然、未雨绸缪,提出“居安思危,乘势而上”,周密谋划,沉着应对,在多变环境中保持了平稳发展。全年监管货运量____万吨、进出口总值____亿美元、税收入库____亿元、报关单____万份,分别位居全国海关第11、第6、第7和第3位;执法评估综合排名高位提升,列全国海关第2位。全年主要工作情况
一是发展思路逐步清晰。扎实开展学习实践科学发展观、贯彻全国海关工作会议精神、接受总署巡视等工作,对近年来的发展历程作了全面审视,明确了发展方向,使全关上下深刻认识到坚持科学发展是实现强关目标的必由之路。
二是智能通关海陆并行。继续优化寮步车检场智能化通关模式,并推广至长安、凤岗车检场,实现了东莞三大车检场作业的规范统一。同时,积极探索海运现场智能化通关,成功试点“关港物流信息交换系统”和“舱单互认支持系统”,有望在陆路和海运两个领域都实现通关智能化。
三是保税监管得到强化。在全国海关率先实现新备案手册全部电子化,使关区加工贸易监管进入了“电子时代”;全年加贸外勤核查企业数量同比增长63.6%,扩大了实际监管的覆盖面;广州保税物流园区顺利封关试运作,区港联动得到实质性推进,必将有力促进华南地区保税物流业的发展,对改变长期存在的“香港一日游”现象也将起到积极作用。
四是后续管理成效明显。将风险管理平台应用到各个业务领域,初步构建了风险管理大系统的基础平台,并被总署选定为开发蓝本,年内共有19个兄弟海关移植了我关平台;率先实施企业户籍式管理,并作为试点范本在全国海关推广;稽查工作量质并举,全年稽查补税入库3.5亿元,稽查有效率达到70.6%,均居全国海关第1位,我关监管的后防线更加牢固。
五是打击走私再创佳绩。保持打私高压态势,主要指标继续位居全国海关前列。罚没收入、处理违规案值、立案走私案值分别位居全国海关第2、第2和第5位;查获大要案大幅攀升,全年立案侦查、调查千万元以上案件数量分别增长64%和75%;立案侦查出口走私案件数量和案值均增长一倍以上;现场移交案件的案值和涉税额同比均增加了两倍之多,我关打私合力初步形成。
六是内部管理不断规范。通过修订《__海关工作规则》及相关细则、实施《内务管理规定》,使管理的规范化程度明显提高;通过制定人才积分管理办法、出台人力资源配置指导意见,为关员成长和科学配置人力奠定了基础。
七是廉政建设深入推进。坚持惩防并举,惩治和预防腐败各项工作扎实推进。在全关开展了“岗位风险与防范”专题活动,共查找出岗位风险点134个,制定防范措施457条;推行外勤作业标准化,推广应用廉政风险预警处置系统,全年纠正执法偏差100次,追缴税款770万元。
八是改善民生取得实效。高度关注民生,出台关心群众生活10项措施,为关员申请住房按揭优惠、增开班车线路,在雨雪冰冻灾害期间派车送关员返乡过年,一定程度上解决了关员的实际困难。
与此同时,其他工作也频传佳音:“超大流量陆路车检场智能通关系统”入选__年广东省科技进步一等奖候选项目,并荣获东莞市科技进步最高奖;统计分析文章5篇次获总理等中央领导批示;政研工作取得丰硕成果,《关于业务改革整合的思考》等文章在全国海关学会论文评选中荣获一等奖;督审、政务和风险信息分别排名全国海关第1、第2和第6位;综合统计处等8个集体获省部级以上荣誉称号,__等12人受到省部级以上表彰奖励。
扎实推进和巩固出口分类通关改革成果,取得了实际成效,出口通关效率继续稳居关区第1位,有力吸引了企业在__申报进出口。1-6月份,我关接受报关单申报1422份,同比增长23%;监管进出口货运量17.5万吨,同比增长26.5%;货值1.18亿美元,同比增长15%。建立了“三查合一”联系配合办法,自办了风险处置单系统应用。
培训,“三查合一”改革工作稳步推进,开展稽查作业2起,已完成1起。积极引导和支持企业开展加工贸易,办理加工贸易合同19个,备案金额4384.9万美元,同比分别增长26.7%和252.2%。开展保税常规核查作业5起,已完成4起,内销征税268.2万元。认真开展规范申报专项行动,规范申报率稳步上升,达到99.2%。坚持科学征管,着力加强审价、归类、原产地审定工作,补税11.9万元。全面落实国家减免税政策,审批减免税4批次,减免税款5.05万元。
保持打私高压态势不动摇、不松懈、不麻痹,实行民警到海关业务现场帮助工作,从缉私视角加大对情报线索的搜集、挖掘和研判,提高了案件查发率。上半年,我关行政立案3起。认真做好协办案件,协助青岛海关办理了于建文涉嫌走_武器案,将涉案_支配件顺利追缴到位,得到了青岛海关缉私局的充分肯定。
扎实开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。一方面,加强对外法制宣传教育,增强企业诚信守法经营意识和知识产权保护意识。针对__市许多进出口企业知识产权保护意识较弱、自我保护能力较差的现象,主动“送法进企业”,了解企业在保护自主知识产权方面遇到的困难和问题,宣传讲解知识产权海关备案及知识产权海关保护的有关知识, 并且在法律允许的范围内积极给予帮助。目前,一家出口企业正在向工商部门办理自有品牌和设计图标的注册手续;一家出口企业向海关提交了关于申请专有设计图案备案的资料。另一方面,加强海关实际通关监管,严肃查处侵犯知识产权案件。查获了1起出口茶叶存在涉嫌假冒斯里兰卡“锡兰红茶”质量标志的情事,并及时将将该线索移交了__市工商部门处理。斯里兰卡驻华大使馆商务参赞希拉妮特地到我关感谢主动保护其国家的茶叶品牌,表示将尽快办理本国茶叶品牌在中国海关的备案手续。并以该国驻华大使馆名义给我关发来了感谢信。
积极开展行风廉政共建活动,与地方党政及有关部门、进出口企业签订行风共建协议,认真落实海关人员“6项禁令”和送收红包公布制度,社会各界对我关行风满意度继续保持优良水平。在__市____年一季度行政绩效考评民意测评中,我关总体测评得分在15个中央、省驻岳单位中排名第2位,其中服务态度、公正廉洁的测评得分排名第1位。
为协调解决城陵矶新港转运事宜,支持新港做大做强,我关组成专门工作小组多次分赴重庆、武汉、上海等海关进行了沟通协调。目前,此项事宜进展顺利。近期,重庆、武汉、上海和长沙等“四地”海关将会分别派员到__城陵矶新港进行实地调研,并将在__签订有关联合监管、中转换装合作的备忘录。
下半年,我关将继续积极贯彻落实好全省扩大开放工作会议精神和长沙海关党组提出的全力支持湖南省进一步扩大开放加快发展开放型经济“十项措施”,充分发挥海关职能作用,采取有力措施,支持__扩大对外开放,赢得当地党委、政府和各单位、各企业的理解、支持和配合。继续加强与上海、武汉、重庆等海关的沟通协调,争取尽快解决好城陵矶新港货物转运问题,为新港实现“五定航班”开通,全年完成18万标箱、1200万吨货运量的任务创造良好环境和有利条件。