社区在实践中探索居民自治的道路,坚持只有党建引领,社区服务才能做深做细,也只有结合了社区服务,城市基层党建才能做到实处;在工作中,社区把城市基层党建和社区服务结合起来去做,坚持以党建为引领,不断将社区治理与党建工作相融合,打造出各具特色的红色家园,实现社区的共治共建。
一、 多方参与,共建红色家园
一是鼓励党员举起红色旗帜,亮出荣耀身份。社区党委有效激发自管党员团队,发挥出他们党性强、觉悟高的优势,社区成立了“红色共建议事会”,鼓励和引导居民关注身边事、参与社区治理,让议事会成员发声,用居民的办法解决居民的问题。二是引领群众参与社区治理,共建美好家园。社区属地资源比较丰富,又有区党群活动中心作为依托,社区通过开展多种形式的服务,吸引到了一些比较积极的居民,他们把大家最关注的问题提给社区,也让社区的服务更找准了方向。XX路4号院,通过成立议事会,征集居民关注的热点问题,一轮轮反复商讨,最终用投票的方式解决院内停车难的问题,实现区域自治。三是带动各类组织享受开放平台,收获社会效益。社区党委筛选有质量的活动进入社区的平台,让居民在活动中体会社区服务品质的提升,目前植入社区的活动中,读书会一类的日常活动居民们已经习以为常,去年全年,读书会一共读了25本图书,来自各行各业的书友在活动中分享自己的读书感悟,在社区营造了非常好的学习氛围;通过活动,律师行业的书友把事务所的服务深入到社区里来,社区里一场火灾涉及到的二十多户所有的法律咨询都是由律所免费提供的。
二、 资源整合,完善社区服务
针对社区老年人口比重大,空巢老人占比高的特点,社区党委专门为60-75岁的自管党员设计了各类活动,为他们开设了书法班、舞蹈班,让他们除了带孙子还能有事可做;下半年,我们还将与社会组织合作,开设亲子学堂,解决他们只能家里带孙子的问题。对于社区老年居民集中关注的养老问题,社区梳理出主要集中的空巢老人吃饭和高龄老人家政服务的问题上,社区为空巢老人联系了一家距离社区300米的糖尿病医院,老人们可以直接到医院的食堂去用餐,还符合老年人的饮食要求;而为有困难的老年人提供家政服务,我们尝试着引入了社会组织,由律动公益等多家社会组织在社区里提供家政服务。
社区党委还把驻街的商户资源整合,带动商户提供辖区内的“微服务”,现在社区老年群体一些修鞋、缝纫、理发类的需求,都有志愿商户来提供服务,对于那些行动不便的老年群体,商户们甚至还提供定期的上门服务。
三、 精细管理,助推团队提升
社区党委借助打造“红色家园”良好契机,加大包楼干事入户频率,进行深入走访交流,广泛征集群众意见。走访中,既锻炼了社工队伍的应变能力,又锻炼了社工队伍的团结协作能力;鼓励年轻社工积极参加职业资格考试,提升自我职业素养,用掌握的专业知识服务居民。社区党委还在服务社区工作者方面下大力度,深刻剖析社工队伍特点,挖掘社工队伍优势所在,从队伍内部着手开展梯队建设,增强社区整体战斗力。
XX社区现有80’后社区工作者7人,他们除了在自己的本职岗位踏实工作外,还有着创新的思维、灵活的工作方法、比较全面的业务能力,综合素质较好。社区党委研究认为,为这些80’后社区工作者提供展示自我的平台、提供锻炼自我的机会,一是可以有效的提高社区团队凝聚力,提升团队协作,使社区队伍具有更强战斗力;二是可以为功能区输送优秀的人才,作为社区管理人才储备,使社区管理队伍保持良好的衔接。社区党委开展的 “80’后培优计划”已持续三年,通过能力增值、角色体验、思想巅峰等系列培训和活动,全面提升了80’后社工的写作能力、协调能力、管理能力,有效推进社工团队的整体素质,补充社区自身的“造血功能”,提高80’后社工的核心竞争力。
四、社区业务口工作
社区低保工作健康发展,严格按照城市低保政策, 6月份现有低保户31户34人。上半年社区养老保险新增9人,续保19人,医保77人,办理失业证75人,失业金领取47人,录入实名制就业78人,求职信息75条,用工信息50条。
XX社区上半年清运铲土20车;走访检查门前三包年审118家;每天处理智慧城管平台待办案件,督促保洁员抓紧处理整改点位,争取保证零案件。
为辖区高龄老人57人,百岁老人1人;采集退役军人信息305人,办理光荣牌295个,举行政务公开活动一次,发放传单23张,接待群众18人,解答百姓政策咨询20条。
上半年XX社区工作取得了一些成绩,下半年XX社区将进一步优化社区整体建设,坚持发展提高居民满意度,全面推进社区各项事业发展。将充分发挥社区资源优势,把为居民服务作为中心点,把社区工作做好,同心协力再创佳绩。