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电子政务2020年工作总结和2020年工作计划

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2020年以来,在县委、县政府的领导下,在县政务 中心等有关部门的指导和大力支持下,我镇为适应改革开放和现代化建设对党务、政务工作的要求,转变政府职能、提高工作效率和监管的有效性,更好地服务人民群众,坚定不移的推进电子政务建设,努力扩大社会服务领域,着力构建服务型政府,为促进全镇经济和社会又好又快发展发挥了积极的作用,各项工作都取得了一定成交效。现将我镇政务公开、电子政务工作汇报如下:

一、提高认识,明确分工

我镇党委、政府高度重视政务公开工作,于4月10日和9月28日组织召开了两次政务公开、电子政务工作会议,传达了上级有关会议精神,安排部署了有关工作,提高了对电子政务工作的认识,全镇上下改变了不重视电子政务的思想,营造了电子政务人人会操作的氛围。年初,我镇成立了由镇长为组长的政务服务工作领导组,明确了党委副书记为分管领导,有具体的办公室工作人员,为全镇的政务公开工作有序开展提供了有力的保障。

二、建立制度,落实责任

为保障政务工作有效开展,镇党委、政府将政务公开工作列入重要议事日程,多次召开专题会议,要求各部门、办公室负责同志主抓公开事项,必须及时、规范公开内容,突出公开重点。公布了全体领导班子成员的姓名、照片、职务、岗位、分管工作以及联系方式。公布了行政审批服务指南,权力清单和责任清单。公布了政府权力廉政风险点等。方便了群众办事,接受群众监督。

三、形成网络、夯实基础

为确保政务服务到位,我镇不断夯实政务公开工作基础。2020年度共拿出 万元用于镇政务大厅建设和政务服务办公设备的购置。目前,政务服务大厅集就业、医保、社保、低保、计生、维稳等为一体,为群众来访办事提供了一站式服务和便利,基本实现了“只跑一次”的要求。在公开内容上,我们严格按照公开目录进行公开,做到应公开尽公开,同时注重个人隐私的保护,积极回应热点和群众关切,对“书记信箱”“县长信箱”“网上信访”“寿州论坛”等都能积极认真的办理,及时回复投诉人,并能按要求回访投诉人,有效地化解了各类矛盾。积极整改测评中存在的问题,逐步减少工作中存在的问题。今年政务公开取得了长足的进步。公开形式上在继续通过公开栏、政府网站上公开以外,我镇还建立了QQ群,微信平台,实现了多渠道,多网络的公开,为群众提供了很好的服务,方便了群众办事,得到了群众的认可,提升了群众的满意度。

四、加强管理、提升电子政务能力

为确保政务公开及时、准确、全面。我镇把电子政务工作列入年度考核内容,对政府信息公开做为一项重要内容。具体内容由具体的责任单位按照规范程序提供、上传公开网站,防止了该公开的不公开、半公开、假公开,防止了乱公开等情况发生。在县组织的网上公开信息测评外,我镇还自己组织开展测评,找出问题症结,增加工作经验,提升政务信息公开能力。

通过一年来的电子政务工作,提升了我镇的电子政务工作水平和能力,促进了我镇的机关作风转变,促进了廉政勤政建设,促进了领导决策的科学化和民主化。拓宽了群众参政议政渠道,方便了群众与政府之间的沟通。

我们的工作和上级和群众要求还有一定差距,今后,我们要继续认真落实上级有关电子政务的指示和要求,与时俱进,把电子政务公开工作提高到一个全新的水平。

2020年电子政务和政府网站工作计划

1、每年组织两次的法律法规学习,提升网络风险与网络安全意识,提高网络信息化服务的认识,提高为民服务的思想认识。

2、每季度组织开展一次电子政务公开、电子服务的业务知识能力学习,工作人员要求熟悉电子政务基本知识,熟练掌握应用网络系统,提高为民办事的能力。

3、加大资金投入,增加和改善电子政务必备的硬件设施,为电子政务、政务公开、为民服务等一系列工作提供更好的基础保证。

4、规范规章制度,完善管理体制。明确各部门、各单位工作职责。在上级监督的同时,完善自我管理,建立镇监督管理机制,每月一次工作调度,促进电子政务上台阶。

5、加大政务信息公开,把应公开的全面公开,从而方便群众了解信息,方便群众网上办事,实现群众办事“最多只跑一次”。

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